Termini e Condizioni 

Caffè24 (Elisir Oy, 2622091-7) (negozio online) vende prodotti ai privati ​​in Finlandia e all'estero. Ci riserviamo tutti i diritti di modificare i termini e le condizioni e i prezzi. Tutti i prezzi includono l'IVA. 

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Ordini 

Gli ordini vengono raccolti dal negozio online aggiungendo i prodotti al carrello. L'ordine viene confermato utilizzando la funzionalità di check-out del negozio online per pagare l'ordine. Confermando un ordine, accetti questi termini e condizioni, i prezzi dei prodotti e le spese di spedizione. Verrà consegnata un'e-mail di conferma nel caso in cui venga fornito un indirizzo e-mail al momento della conferma dell'ordine. L'e-mail di conferma elenca i prodotti ordinati e la ripartizione dei prezzi. 

Pagamenti 

Visma Pay (Paybyway Oy, business-id FI24865594) è il facilitatore di pagamento del negozio online. Paybyway Oy è un facilitatore di pagamenti autorizzato dall'Autorità di vigilanza finanziaria della Finlandia. Il processo di pagamento viene condotto nel servizio online di Visma Pay. Visma Pay o Paybyway Oy viene visualizzato come destinatario del pagamento nell'elenco del conto bancario e nella fattura. Pagare con Visma Pay è sicuro. Tutte le informazioni vengono scambiate tramite connessioni protette. Lo scambio avviene tra il cliente online e il negozio online. Il negozio online è responsabile di tutti gli obblighi relativi al commercio. 

Maggiori informazioni su Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/ 

Modalità di pagamento 

Con Visma Pay puoi pagare il tuo ordine tramite un conto bancario, un wallet, una carta di pagamento (credito / debito), una fattura o un pagamento parziale. Sono supportati i seguenti metodi di pagamento: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Company Invoice, MobilePay, Master-pass, Visa Carte di pagamento Visa Electron, MasterCard e Debit MasterCard. 

MobilePay: puoi pagare con il tuo portafoglio MobilePay se hai consentito i pagamenti online nelle impostazioni dell'applicazione MobilePay. Il pagamento tramite MobilePay avviene direttamente dalla carta di pagamento collegata a MobilePay. Se l'addebito del pagamento dalla carta collegata non riesce, MobilePay non può essere utilizzato nel negozio online. 

Pivo: i termini e le condizioni di Pivo sono disponibili qui: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/ 

Jousto fattura e pagamento parziale è un servizio finlandese per effettuare acquisti in modo rapido e sicuro. Jousto è per i privati ​​che hanno la loro economia in equilibrio. Con Jousto avrai 30 giorni di tempo per pagare senza interessi o spese. Dopo aver ricevuto una fattura, puoi decidere di pagarla immediatamente o in parte. Puoi pagare il nostro acquisto in un massimo di 36 parti, a partire da 9,90 euro / mese. Le spese per il pagamento parziale Jousto sono di 3,90 euro / mese e del 19,90% di interessi. Con Jousto puoi pagare acquisti da 30 a 3000 euro. Aurajoki Nordic Oy rilascia il merito. Ulteriori informazioni su www.jousto.com. 

Contatta Visma Pay 

Visma Pay, Paybyway Oy (ID azienda FI24865594)

E-mail: helpdesk@vismapay.com

Telefono: +358 9315 42037 (giorni feriali 8-16)

Indirizzo: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finlandia 

Spedizione 

Gli ordini vengono spediti durante i giorni feriali. I prodotti in magazzino vengono solitamente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi. La consegna per i prodotti che non sono in stock richiede solitamente 1-3 settimane. I costi di spedizione sono definiti dal metodo di consegna selezionato, da eventuali servizi extra, dal peso e dalle dimensioni della spedizione. Le spese di spedizione possono essere visualizzate nella funzionalità di check-out prima di confermare l'ordine. 

Vi preghiamo di informarci senza indugio - almeno entro 14 giorni - nel caso in cui un prodotto sia stato perso o danneggiato durante la spedizione. La società di logistica deve inoltre essere informata di eventuali prodotti danneggiati durante la spedizione. 

Ritorna 

Il cliente ha il diritto di modificare o restituire i prodotti ordinati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il cliente ha il diritto di modificare o restituire tutti o parte dei prodotti nell'ordine. I prodotti modificati e restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Se desideri cambiare o restituire i prodotti, ti preghiamo di contattarci prima per le istruzioni. Allega il tuo nome, i dettagli di contatto e il numero del tuo conto bancario per ricevere il rimborso. 

Annullamento di un ordine, responsabilità per vizi e reclami 

Il cliente ha il diritto di annullare un ordine prima che l'ordine venga spedito. La cancellazione deve essere effettuata per iscritto tramite e-mail all'assistenza clienti del negozio online. Il negozio online è responsabile per i difetti dei prodotti venduti secondo la legge applicabile. Si prega di contattare immediatamente l'assistenza clienti del negozio online in caso di reclamo. Il consumatore ha il diritto di presentare una controversia al Consumer Disputes Board in caso di controversia tra il negozio online e il consumatore.